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 TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP

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newsdo



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MessageSujet: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Sam 3 Sep - 20:04

Bonjour,
j'ai lu dans votre forum que certain pouvais bloquer les salons, et je penses que sais mon cas ! impossible d'accéder à aucune de mes salles ?
Pouvez vous me dire comment faire ou qui contacter ?
D'avance merci


PS : votre blogue est super
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Cristalouna
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Sam 3 Sep - 20:13

Tu t'es pas mis dans ta black list?^^ te serais-tu autobloqué?^^
Je pense que tu as plus un problème technique, quand imvu bloque une room en fait ils la ferment et elle n'apparait plus dans les rooms publiques. Si tu as chargé la dernière mise a jour eh bien désinstalle IMVU et réinstalle.... et si ça marche pas encore remets l'ancienne^^ et signale a IMVU que tu n'arrives plus a aller dans tes rooms. Pour signaler le problème suis ce lien et envoie une request (onglet request support)

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newsdo



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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Dim 4 Sep - 0:18

[quote="Cristalouna"]Tu t'es pas mis dans ta black list?^^ te serais-tu autobloqué?^^
Je pense que tu as plus un problème technique, quand imvu bloque une room en fait ils la ferment et elle n'apparait plus dans les rooms publiques. Si tu as chargé la dernière mise a jour eh bien désinstalle IMVU et réinstalle.... et si ça marche pas encore remets l'ancienne^^ et signale a IMVU que tu n'arrives plus a aller dans tes rooms. Pour signaler le problème suis ce lien et envoie une request (onglet request support)

Merci tu es super chouette, lol, mais je ne risque pas de perdre mes crédits ainsi que mon avatar ?
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newsdo



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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Dim 4 Sep - 0:24


Merci tu es super chouette, lol, mais je ne risque pas de perdre mes crédits ainsi que mon avatar ?[/quote]

le lien que tu m'as donné, j'y ai déjà fais la demande, seulement, je n'est pas reçu de confirmation ! l'on t'il bien reçu, et aurais je du l'écrire en anglais ?
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newsdo



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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Dim 4 Sep - 1:19

j'ai du nouveau, j'accède à mon salon de base, je vois mes autres salons en bas, mais lorsque je clic dessus, comme pour les meubles, il met : "désolé, cette article ne peut pas être porté par votre avatar" . si je clic une deuxième fois dessus même , il ne se passe rien ? de plus j'ai l'impression que mes invitations ne sont pas vu ? et mes msg pareil !!!

j'ai 2 autres questions, comment fait-on pour déverrouiller un salon ?

et ou trouver les anciennes versions d'IMVU ?

d'avance merci.
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Cristalouna
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Dim 4 Sep - 13:45

Lorsque tu désinstalles IMVU et que tu réinstalles ça règle certains soucis mais tu ne perds rien ni ton avatar ni tes crédits ni tes fringues^^.. si la dernière version même réinstallée te cause tjr des bugs essaies la version 464 celle d'avant si elle fonctionnait bien avec toi.

Tu l'as trouveras en bas de ce message du forum qui donne des liens d'anciennes versions mais l'avant dernière c'était la 464.


Après je ne sais pas ce que tu entends par débloquer les rooms^^ car tes rooms publiques justement elles sont publiques et devrait etre accéssibles par toi biensur et par les autres Smile est-ce que tes amis ont des soucis a y aller eux?


Après les bugs sur IMVU ça peut venir de ton navigateur comme pour 4iice qui nous a dit ça pour son problème de hp, il avait Internet explorer et que des soucis.^^

Bon courage à toi mais essaie quand même de désinstaller et remettre la dernière version... et au fait oui quand on écrit une réclamation faut le faire en anglais Smile c'est mieux car les américains sont pires que nous en langues étrangères^^

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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 5 Sep - 2:31

Tu l'as trouveras en bas de ce message du forum qui donne des liens d'anciennes versions mais l'avant dernière c'était la 464.

DSL MAIS, OU EN BAS ?



Après je ne sais pas ce que tu entends par débloquer les rooms^^ car tes rooms publiques justement elles sont publiques et devrait etre accéssibles par toi biensur et par les autres Smile est-ce que tes amis ont des soucis a y aller eux?

OUI PRESQUE TOUS MES AMI(E)S PAR CONTRE MOI ELLE ME SONT TOUTES INACCESSIBLE BLOQUE A 50% SAUF LA 1er DONNE PAR IMVU OU IL MANQUE LES FAUTEUILS QUE JE NE PEUT PAS REMETTRE "désoler, cette article ne peut pas être porté par votre avatar"



Après les bugs sur IMVU ça peut venir de ton navigateur comme pour 4iice qui nous a dit ça pour son problème de hp, il avait Internet explorer et que des soucis.^^

JE SUIS PRINCIPALEMENT SUR OPERA (vista) et J'AI LE MEME PROBLEME SUR UN AUTRE ORDI (windows xp) !!!! MAIS J'AI INSTALLE TOOLBAR SUR IE (vista)



Bon courage à toi mais essaie quand même de désinstaller et remettre la dernière version... et au fait oui quand on écrit une réclamation faut le faire en anglais Smile c'est mieux car les américains sont pires que nous en langues étrangères^^

POUR L'ENVOI DE LA RÉCLAMATION C'EST BIEN SUR LE BOUTON SAUVE QU'IL FAUT CLIQUER ?



MERCI POUR TES RÉPONSES, SEULEMENT TU NE MA PAS RÉPONDU SUR :
COMMENT FAIT-ON POUR DÉVERROUILLER UN SALON ? CAR J'AI UN SALON VERROUILLER !
ET POURQUOI IL ME MET "désoler, cette article ne peut pas être porté par votre avatar" LORSQUE J'ESSAIE DE METTRE DES MEUBLES OU CHANGER DE SALON ?

MERCI,JE VAIS LE DÉSINSTALLER ET LE RÉINSTALLER EN V464. JE TE TIENDRAIS AU COURANT.
J'ATT TES NOUVELLES REPONSES

[/quote]
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 5 Sep - 11:06

Bonjour,
J'ai re envoyé mon msg au support mais en anglais !
Aujourd'hui => impossible d'accéder à ma salle de base !!!! (dernière version)
j'ai désinstallé et vérifier mes registre avec registrybooster, relancer uc, et réinstallé la V464.
et bien résultat IDENTIQUE !!!!

j'att maintenant la réponse du support !!!
si tu as d'autres idées, je suis preneur.


ceci ne pourrait pas être un crash de mes salles par un petit malin ?
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Cristalouna
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 5 Sep - 13:52

Bah écoute c'est la première fois que j'entends parler d'un tel souci Smile, les crash par des petits malins comme tu dis c'est pas comme ça, ils vont en room publiques quand y a du monde et sont blindés de trucs hypers lourds qui fait ramer tous le monde^^, les hackers eux te piquent carrément ton compte ou tes crédits^^... tu as un trucs qui coince ça c'est sure^^.

j'espère qu'imvu va te répondre et remédier au problème car là je sèche^^ si quelqu'un a rencontré ce soucis et a trouvé la solution merci de nous la faire partager. Tu as quoi en navigateur par défaut? essaie avec firefox ou google chrome pour voir en défaut après piuuuuuuf change d'ordi^^ sinon

Bon courage a toi en tous cas et bon lundi.
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 5 Sep - 15:37

Cristalouna a écrit:
Bah écoute c'est la première fois que j'entends parler d'un tel souci Smile, les crash par des petits malins comme tu dis c'est pas comme ça, ils vont en room publiques quand y a du monde et sont blindés de trucs hypers lourds qui fait ramer tous le monde^^, les hackers eux te piquent carrément ton compte ou tes crédits^^... tu as un trucs qui coince ça c'est sure^^.

j'espère qu'imvu va te répondre et remédier au problème car là je sèche^^ si quelqu'un a rencontré ce soucis et a trouvé la solution merci de nous la faire partager.

OUI BIEN SUR

Tu as quoi en navigateur par défaut? essaie avec firefox ou google chrome pour voir en défaut après piuuuuuuf change d'ordi^^ sinon

JE SUIS SUR OPERA

Bon courage a toi en tous cas et bon lundi.

MERCI, POUR TON AIDE, CRISTALOUNA, MAIS SI JE PASSE VIP Y A T'IL UN SERVICE SUPPORT PLUS SERRIEUX ?
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Cristalouna
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 5 Sep - 20:43

Le VIP ne donne pas de privilèges par rapport aux bugs^^ ni quant aux réponses du staff d'IMVU... par conte le VIP tu payes tous les mois et ça ils oublient pas de te prélever chez IMVU^^

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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Mar 6 Sep - 2:57

Donc j'attend la réponse du support. pas cool !

Merci quand même cristalouna

Continue comme ça ton blogue, tu aideras beaucoup de personne.
et comme je l'ai dis, si j'ai des réponses, je les mettrez sur ton forum.
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Cristalouna
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Mar 6 Sep - 11:52

Au fait je voulais te dire que je suis passée visiter ta room publique^^ et j'ai eu aucun souci pour y pénétrer donc ça vient bien de toi Smile j'espère que tu trouveras vite la solution.


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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 26 Sep - 14:26

bonjour, leur réponse n'a pas été très concluent, "nous faisons passé votre problème" super et depuis rien. Mais bon je suis passé vip, bien reçu les 5000 crédit mais pas la room !!!
Du coup je peux mettre mes rooms dans les emplacements, ça marche Smile
mais j'ai des achats fait inutilisable encore Sad
je n'ai pas trouvé de réponse au sujet de la room vip sur ton forum, tu parles des crédits mais pas de la room, c'es tu quand ils l'offrent ?
Je vais refaire une réclamation pour les objets inutilisable.
Je te remercie, c'est vraiment gentil de t'occuper de ceux qui ont des problèmes.
Continu, toute mes félicitations

"Au fait je voulais te dire que je suis passée visiter ta room publique^^ et j'ai eu aucun souci pour y pénétrer donc ça vient bien de toi j'espère que tu trouveras vite la solution."
Tu aurais pu venir quand j'y étais, pour me faire un coucou ^^
ça marche mieux, ils ont du faire quelque chose quand même Laughing
Merci à toi
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Cristalouna
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Lun 26 Sep - 17:51

En fait je peux que te soutenir moralement^^ pour tous les soucis que tu rencontres avec IMVU, tu n'es malheureusement pas le seul et c'est dommages car IMVU quand ça bug pas^^ c'est quand même chouette comme monde virtuel Smile

Le mieux est de tjr réclamer au service d'aide, signaler les bugs même s'ils répondent pas ils transmettent au service informatique qui tente de les réparer^^... pas tjr avec succès j'avoue!

Pour le VIP on reçoit à la date anniversaire de notre souscription en principe 5000 crédits et une room meublées avec un jour ou 2 de décalage, j'ai effacé mes messages du coup je peux pas regarder^^ mais c'est vrai qu'il y a quelques jours entre le versement des 5000 et la room mais pas beaucoup normalement.

C'est déjà arrivé qu'il y ait des bugs avec ça il faut leur dire et ils envoient la room sans problème.

Bon courage à toi en espérant que tu pourras un jour profiter pleinement de tout ce qu'offre IMVU Smile les soucis avec les gens qu'on rencontre étant en fait encore plus nombreux que les bugs^^...

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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Mer 28 Sep - 16:23

Merci beaucoup pour ton aide morale Wink Donc il ne me reste plus qu'à me plaindre encore. Passe un bon après midi et passe me voir quand tu veux.

" les soucis avec les gens qu'on rencontre étant en fait encore plus nombreux que les bugs^^

Tout a fait d'accord

Helas beaucoup trop à mon avis...Kiss
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MessageSujet: Re: TOUTES MES SALLES SONT BLOQUEES ? AIDEZ MOI SVP   Aujourd'hui à 2:55

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